ILMOITAUDU MUKAAN TOIMINNANOHJAUS JA ASIAKKUUDENHALLINTA HYVINVOINTIALUEILLA -WEBINAARIIN!

• Tule linjoille kuulemaan kehitystyöstä toiminnanohjauksen ja asiakkuudenhallinnan parissa Kanta-Hämeessa ja Päjät-Hämeessä, sekä jakamaan kokemuksia muiden aiheen parissa työskentelevien asiantuntijoiden kanssa.
• Webinaari on suunnattu sosiaali- ja terveydenhuollon asiakkuudenhallinnan ja toiminnanohjauksen kehittämisen parissa työskenteleville tahoille; sekä hyvinvointialueiden edustajille että järjestelmätoimittajille.
• Webinaarin tarkoituksena on avata keskustelua toiminnanohjauksesta ja asiakkuudenhallinnasta sosiaali- ja terveydenhuollon kontekstissa.
• Tarkoituksena on myös lisätä tietoisuutta toiminnanohjauksen ja asiakkuudenhallinnan tilanteesta hyvinvointialueilla sekä jakaa kokemuksia alueiden välillä erilaisista lähestymistavoista aiheeseen liittyen.

Ilmoittaudu mukaan oheisella lomakkeella 10.4.2026 mennessä. Saat Teams-linkin webinaariin vahvistusviestissä. Webinaari on maksuton.

Otathan yhteyttä marika.lampinen@nhg.fi mikäli sinulla on kysymyksiä ilmoittautumisen suhteen. 

WEBINAARIN OHJELMA PE 17.4.2026 KLO 8:30-9:30, TEAMS

• 8:30 Webinaarin avaus ja aiheen alustus: Janne Lepistö, NHG
• 8:40 Case Kanta-Hämeen hyvinvointialue: Asiakkuudenhallinnan kehityskulku selvityksestä pilotointiin, CRM
• 9:00 Case Päijät-Hämeen hyvinvointialue: Toiminnallinen lähestymistapa
• 9:15 Kysymykset ja webinaarin päätös klo 9:30